Resi e Rimborsi
Grazie per aver scelto Sorte di Maglie! Siamo un’azienda in continua crescita, impegnata a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti con prodotti di alta qualità. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto o hai ricevuto una taglia errata, ti invitiamo a leggere la nostra politica di resi e rimborsi qui di seguito.
Politica di Reso
Hai fino a 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine per richiedere un cambio solo in caso di taglia errata. Siamo certi che il nostro team lavori con la massima cura, ma se dovesse esserci un problema con la taglia, saremo felici di effettuare un cambio.
Per avviare la procedura di reso, contattaci tramite la chat online disponibile sul nostro sito. Il nostro servizio clienti sarà pronto a fornirti tutte le informazioni e a guidarti attraverso i passaggi necessari per effettuare il cambio.
Condizioni per il Rimborso
Per ottenere un rimborso completo del prezzo d’acquisto, il prodotto dovrà essere rispedito a Sorte di Maglie in perfette condizioni, senza segni di usura o danni, nella confezione originale. La spedizione di ritorno sarà a carico dell’acquirente.
Una volta ricevuto il prodotto e verificato il suo stato, procederemo con il rimborso completo, che verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Ti informeremo tempestivamente appena il rimborso sarà stato elaborato.
Prodotti non rimborsabili: Addio al Celibato/Nubilato
Ti informiamo che, per quanto riguarda i prodotti appartenenti alla categoria Addio al Celibato/Nubilato, non sono accettati resi e rimborsi. Questo perché i prodotti di questa categoria sono spesso legati a eventi e occasioni specifiche, per i quali viene richiesto un acquisto a ridosso della data dell’evento. Di conseguenza, il reso di tali prodotti potrebbe non essere riutilizzabile in tempo utile. Per questo motivo, ti invitiamo a verificare con attenzione la taglia e il design prima di procedere all’acquisto.
Procedura di Reso e Rimborso
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Contatta il nostro supporto: Per avviare la procedura, scrivici attraverso la chat online presente sul nostro sito. Il nostro team ti fornirà tutte le indicazioni per il reso.
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Imballa il prodotto: Assicurati di rispedire l’articolo nella sua confezione originale, senza segni di utilizzo e con tutte le etichette ancora attaccate.
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Spedisci il pacco: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente. Non appena riceveremo il prodotto, esamineremo le condizioni dello stesso.
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Conferma del rimborso: Dopo la verifica del prodotto, riceverai una conferma via email e il rimborso verrà emesso entro 7-10 giorni lavorativi.
Siamo qui per te
In Sorte di Maglie, lavoriamo ogni giorno per offrirti prodotti unici e di qualità, e siamo sempre disponibili per qualsiasi dubbio o informazione. Puoi contattarci facilmente attraverso la nostra chat online sul sito. Siamo qui per garantire che la tua esperienza con noi sia sempre positiva.
Grazie per la fiducia e il supporto continuo. Siamo certi che amerai le nostre magliette tanto quanto noi amiamo crearle per te!
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